Разработка ПО

Indaba

Indaba Merchant — это корпоративная ИС, над которой фирма «Инрэко ЛАН» работает уже более 6 лет.

Indaba Merchant представляет собой полнофункциональное решение для управления онлайн-торговлей книгами, CD/DVD, фильмами и т. д. Indaba Merchant включает в себя все необходимые функции, присущие системам подобного уровня: управление складскими запасами, ценообразование, торговля, доставка, интеграция с оптовыми поставщиками, управление взаимоотношениями с клиентами.

Основные особенности системы Indaba Merchant:

  • Одновременная торговля на множестве онлайн-рынков: Amazon (включая Amazon.uk, Amazon.de, Amazon.jp, Amazon.ca и Amazon.fr), Half, AbeBooks, Alibris, Biblio, eBay Stores, TextBookX, Barnes and Noble, Valore Books и других.
  • Моментальная регистрация на складе любого товара, имеющего ISBN или UPC, с помощью простого сканера штрих-кодов. Indaba Merchant позволяет регистрировать на складе тысячи единиц товара ежедневно, мгновенно извлекая всю необходимую информацию о товарах из Интернет и не требуя трудоемкого ручного ввода.
  • Отправка автоматических уведомлений покупателям, когда приобретенный товар отправлен или уже доставлен. Настраевыемые шаблоны писем электронной почты на 90% сокращают время обслуживания клиентов и позволяют только одному сотруднику службы взаимодействия с клиентами обрабатывать более 500 запросов ежедневно.
  • Широкие возможности организации работы с заказами. Indaba автоматически ассоциирует письма от клиентов с их зазазами, позволяя быстро разрешать любые конфликты с клиентами.
  • Мощная система ценообразования, выставляющая товарам конкурентноспособные цены и при этом не позволяющая продавать товары ниже их себестоимости. Indaba Merchant позволяет гибко управлять ценами на товары на различных онлайн-рынках в зависимости от их реальной стоимости. Indaba использует продвинутые алгоритмы для расчета цены на основе статистики продаж и цен на аналогичные товары у конкурентов.
  • Автоматизация рутинных операций, таких как создание ежедневных отчетов, формирование упаковочных листов, посылок, этикеток.
  • Возможность регистрации на складе и продажи товаров, не имеющих ISBN или UPC. Indaba позволяет искать информацию о таких товарах по ключевым словам непосредственно на Amazon, Half, Alibris или AbeBooks и заполнять данные о товарах автоматически, без их копирования и последующей вставки.
  • Полностью автоматизированная интеграция с онлайн-рынками позволяет поддерживать информацию о продаваемых товарах на рынках всегда в актуальном состоянии, что, в свою очередь, позволяет избегать двойных продаж и быстро реагировать на изменение рыночной коньюнктуры.